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投诉与建议
Tel:021-5138 5101
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咨询与服务
Tel:021-5191 8888
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服务时间
周一至周日8:00-17:00
便民服务
1.轮椅租赁
服务人群:特殊人群,如行动不便、高龄老人等有需求者可提供轮椅租赁服务。
使用要求:免费使用,无需押金,需要证件抵押 ,租用轮椅需当天归还。
详情请询问一层预检台。
2.便民盒
针线包、剪刀、创可贴、老花镜、防暑用品、一次性水杯
3.失物招领
一楼服务中心
4.助老服务:详询一楼导诊台
药品代领取服务(不含精麻类药品)
帮助检验、检查报告打印服务(纸质版)
协助智能手机报告查询服务(网络电子报告)
预约一对一陪同服务(仅限80岁以上老人)
5.代叫出租车
一楼服务中心代叫
6.咨询服务
7.女性服务用品
如您突遇特殊时期,请拨打便民服务电话,工作人员会尽快为您提供帮助。
便民服务中心位置:一楼大厅
您若有需求请拨打
服务投诉电话 021- 51385101 便民服务电话 021-51385175
住院服务:
护工、陪检、陪护床、便民物品借用(针线盒、老花镜等)等服务。
暖心服务:
承接外来客户及院内科室所需求的暖心便民服务,包括:打字、打印、复印、传真、公用电话、网上查询、物品存放及报告打印。
便利店及餐饮服务
我院提供平价食堂(病房可订餐)便利店、精致咖啡店,方便患者及家属饮食、休息及购买所需物品。
订购服务:
帮助患者订购火车票、机票、酒店、鲜花、水果、生日蛋糕等服务。
其他服务:
手机充电、叫乘、代取快递、物品报失、失物招领、导医导诊及便民物品借用(轮椅、行李车、创可贴、风油精等防暑物品)服务等。
自助服务:
支持复诊患者自助挂号、缴费、自助报告打印等;
自助售卖:部分饮料及生活用品、部分医疗耗材(医耗柜)
住院每日清单查询
其他服务:
移动充电宝租赁、出租车叫乘、代取快递、物品报失、失物招领、导医导诊及便民物品借用(轮椅、行李车、创可贴、风油精等防暑物品)服务等。