“金舒主任曾经给予过我们和母亲的关照及温暖是与国际接轨的，在上海乃至全国都是极其宝贵的......”

新年伊始，我院收到了一封特殊的感谢信，患者家属对我院的诊疗技术和服务表示了高度赞扬。一封亲笔感谢信，是激励、是信任，是认可、是肯定，字里行间，一段浓浓的医患情跃然纸上。

“厚德载医，大医精诚，你们确实做到了。”

这封感谢信来自86岁高龄患者的女儿廖女士，她对重症医学科金舒主任表达了由衷的感激之情。

廖女士是因肺癌等疾病急需治疗，在金舒主任的精心照料下，虽然最终不幸于去年12月辞世，但她在医院的最后阶段得到了无微不至的关怀和照料。

廖女士的女儿在感谢信中提到，金舒主任不仅在医疗技术方面表现出色，而且展现出仁心仁术。面对患者病情的复杂性和家属的关切，金主任耐心解答各种疑问，包括个性化用药和意外情况处理，为患者提供了更加细致入微的医疗服务。

更为难得的是，面对外界因呼吸道传染病加强措施所带来的探视限制，金主任不仅在遵守院方规定的前提下，全力考虑家属的感受，通过手机拍摄视频，带给患者家属莫大安慰。

“得到家属认可， 给我带来了莫大的鼓舞，也是对医生职业精神的肯定。”

金舒主任表示，能够获得家属的认可和感谢是为他带来莫大的鼓舞，也是对医生执业精神的肯定。他表示将继续恪守医者仁心的宗旨，为患者提供更出色的医疗服务。

（患者家属给金舒主任送上锦旗）

这封字字充满患者真情的感谢信，承载着患者家属对我院医护人员的认可和感激，传递着浓浓的医患情，充分体现了医大“以患者为中心”，强化精细化优质服务的宗旨。

上海医大医院将继续以高度责任感与使命感，不断推动细节管理，优化院内就诊环境、流程，积极探索高品质医疗服务管理，努力成为上海乃至全国的品质医疗服务典范。